Salon Viohl - Wasbek

Martina Johna

Toller Service und Beratung. Bin heute und schon vorher mehrfach dort gewesen und nie enttäuscht worden. Das Ambiente ist sehr schön. Ein großer, heller Raum und sehr geschmackvoll eingerichtet.
Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut und fair für beide Seiten. Wer eine Topleistung bekommen möchte, sollte auch für das Handwerk, die Produkte und den Zeitaufwand bezahlen. Klasse satt Masse trifft es ziemlich gut!
Die Stammkunden, so wie ich, kommen gerne und freuen sich auf den Termin.

Silke Holt

Toller, sehr moderner, und auch nachhaltiger Salon. Immer gute Beratung und im Anschluss schönes Ergebnis. Komme schon sehr lange her, und kann den Salon wirklich nur empfehlen.

Nele S.

Vorab: ich habe zwischen dem Termin und dieser Bewertung bewusst etwas Zeit gelassen, um nicht zu emotional zu agieren.

Positives: der Salon von Mareike ist wirklich traumhaft schön und liebevoll bis ins kleinste Detail gestaltet. Ich habe mich von den Räumlichkeiten und dem Klima vor Ort noch nie irgendwo wohler gefühlt. Dafür gibt es definitiv einen Stern. Den zweiten Stern gibt es für die erfolgte Teilerstattung, auf welche ich noch eingehen werde.

Negatives und Sternabzug: ich habe mit Mareike extra vorab telefoniert, um zu wissen, wo die Behandlung preislich liegen wird - da ich darauf angewiesen bin, dort ggf. zu sparen. Am Telefon wurden 150€ in den Raum geworfen. Aber: unter Vorbehalt, weil man dies nur vor Ort final einschätzen könnte - was ich auch absolut verstehe. Ein paar Sätze später folgte dann noch die Aussage, dass in ihrem Salon nach Stunden abgerechnet wird und ich es mir vorstellen kann, wie beim Tätowierer. Wenn ich allerdings nach einem Gesamtpreis frage, erwarte ich auch, diesen genannt zu bekommen. Der Schreck erfolgte dann nämlich an der Kasse. Aus 150€ wurden dann 400€. Gerechtfertigt wurde dies mit dem „Stundenlohn“ der ja bei 150€ liegt. Und (!) Sie wäre von diesem ja bereits abgewichen. Denn: ich war 4 Stunden da und es wären sonst 600€ gewesen.
Dementsprechend: die Kommunikation war grauenhaft und die Inhaberin selbst war nicht daran interessiert, dies irgendwie zu lösen. Ich bin wirklich sehr lange hinter einem Kompromiss hinterher gelaufen und habe am Ende 100€ erstattet bekommen.
Außerdem stellte sich im Nachhinein heraus, dass nicht so schonend gearbeitet wurde, wie es hieß. Meine Haare sind an vielen Bereichen nach dem blondieren abgebrochen und ich musste dies nun von einem anderen Friseur korrigieren + viel von meiner hart erarbeiteten Haarlänge abschneiden lassen. Hier kann man noch sagen: eigenes Risiko. Wobei ich mir dort auch gewünscht hätte, von so einer Behandlung ggf. abzuraten. Auf den gemachten Bildern sahen die Haare jedenfalls wunderschön aus. Die Realität war allerdings anders.
All dies führt dazu, dass ich mit meiner persönlichen (!) Erfahrung eher keine Weiterempfehlung aussprechen würde.

Ich denke in jedem Fall, beide Seiten haben daraus für die Zukunft etwas gelernt. Ich werde vor Ort nur noch weitere 100x fragen, ob der Preis so bleibt und ggf. den Laden sonst wieder verlassen.

Für mich ist dieser Fall damit nun abgeschlossen und ich wünsche dem Team dennoch weiterhin alles Gute!

aennybeanny

Ich bin immer wieder sehr zufrieden mit der Arbeit von Mareike ❤️ Seid dem ich bei ihr bin, sind meine Haare wieder gesund und sehen natürlich aus. Beste Friseurmeisterin hier im Umkreis!

Bastian Itzke

Sehr freundlich, gründlich in Ihrer Arbeit, immer zuvorkommend. Der Salon ist immer sauber. Bin jetzt schon mehrfach da gewesen. Immer gerne wieder.

Gaby Müller

Vielen lieben Dank an Mareike und Team für die herzliche Rundumbetreuung. Tolle Beratung und wunderschönes Ergebnis. Fühl mich 10 Jahre jünger. Wie ein neuer Mensch. Freu mich auf den nächsten Besuch.

Inken Biehl

Ich bin immer wieder gerne bei Mareike in ihrem schönen Salon. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben und beraten.

Peter Rathge

Damen Haarschnitt mit Farbe: sehr kompetente nette Beratung. Wohlfühlatmosphäre. Tolles Ergebnis. Komme gerne wieder. Danke.