Nagel und Kosmetikstudio Beauty Time - Erfurt

Brit Ebenroth

Sehr gute Fußpflege und Kosmetikbehandlung. Jeder Schritt wird genau erklärt. Man wird auch danach gefragt, wie einem die Behandlung bekommen ist. Sehr angenehm ist auch die Terminerinnerung einen Tag im Voraus. Man bekommt nicht aufgeschwatzt. Sehr gutes Preis- Leistungs- Verhältnis.

Patrizia Baron

Die Kosmetikerin war sehr zuvorkommend und hat sich regelmäßig nach meinem Wohlbefinden und meinen Wünschen bzgl. bestimmter Leistungen erkundigt. Ich habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt und bin sehr zufrieden. Besonders toll ist die Möglichkeit online einen Termin zu buchen, und auch ohne wochenlange Wartezeit einen zu bekommen.

Vielen lieben Dank

Franziska Hause

Ich war heute das erste mal hier und bin mega zufrieden mit der Leistung freu mich schon auf mein nächsten Termin

Michaela Barthel

Ich weiß nicht, wie die guten Bewertungen zustande kamen....
Hatte einen Termin zur Fußpflege mit Shellack gebucht. Das Pflegeerlebnis waren 10 gehetzte Minuten mit ständigen Blicken der Kosmetikerin auf die Uhr. Pflege des Fußes im Schnellverfahren. Keine Massage, keine Creme - nichts. Ein 20 sekündiges Fußbad war das Highlight. Danach sollte ich die Farbe nennen, in der ich die Nägel lackiert bekommen möchte. Keine Farbpalette, keine Auswahl. Lackiert wurde mit essence Lack von dm, ohne Unter- oder Überlack, die Zehen getrennt mit Küchenkrepp und zum Trocknen bitte Platz räumen und im Wartebereich 10 min absitzen.
Wellness und beauty time sieht in meinen Augen anders aus.

AnaH

Ich habe schon einige Jahrzehnte hinter mir. Auch bin ich nie regelmäßig zur Kosmetik gegangen, aber nach dieser tollen Behandlung werde ich zukünftig regelmäßig gehen. Eine so tolle Kosmetik hatte ich noch nie in meinem Leben. Der pure Genuss und Erholung. Was mir geboten wurde, ist 100 % sein Geld wert. Vielen Dank und bis bald

Arlett Fiedler

Also ich kann sowohl die Fußpflege als auch die Kosmetik und das Nagelstudio empfehlen. Es wird sehr präzise, sehr sauber und sehr gut gearbeitet. Ich bin sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt vollkommen.

Dine E.

Termin würde mir 2x auf 15 Uhr bestätigt. Termin war 14 Uhr. Habe ja nur 4 Wochen gewartet. Statt eine freundliche Alternative zu finden wurde mir immer nur wieder klar gemacht das gefühlt, ich daran schuld bin.
Wer weiß wofür es gut wahr...

Verhalten? Schade das man hier kein Screenshot rein Posten kann. Am 2.07 haben Sie mich nochmal angerufen weil sie dazwischen noch einen Termin frei hatten und ich meinte zu Ihnen, das ich am 18.07 um 15 Uhr bereits einen Termin habe. Sie meinten: das ist richtig!
Ich komme doch nicht eine Stunde zu spät zum Termin da sage ich doch vorher bescheid.
Es kam aber auch kein Anruf von Ihnen.

Man hätte eine andere Lösung finden können, aber wie Sie so schön meinten: Pech gehabt!!!
Ich wahr entspannt und habe Ihnen nur mitgeteilt das ich mir nun, jemanden anderen suche und mir extra frei genommen habe, für diesen Termin.
An einer Lösung waren Sie NIE interessiert.

Marilena S

Leider kann ich zu meinem Besuch nicht viel positives sagen.
Gewünscht war eine Fußpflege + Modellage, da ich zwei deformierte Zehennägel habe.
Im Laden angekommen, hatte ich zunächst schon mal das Gefühl, dass die angestellte junge Frau sehr unter Zeitdruck steht (was sich später auch bestätigte).
Während des Gesprächs wurde ich gefragt, ob ich eine Verlängerung wünsche. Ich entgegnete mehrfach, dass ich nicht wisse was damit gemeint sei und zeigt Bilder des gewünschten Ergebnisses. So hatte ich die Füße einige Jahre zuvor in einem anderen Salon zu meiner Zufriedenheit gemacht bekommen.
Was eine Verlängerung sei, konnte man mir auch nach mehrfachem Nachfragen nicht beantworten.

Erhalten habe ich eine Fußpflege + Lack. Das hätte ich auch selbst geschafft. Ich tat meinen Unmut kund, die junge Frau holte die Chefin, da bereits die nächste Kundin wartete.
Anstatt zunächst zu fragen, was das Problem sei und den Sachverhalt in Ruhe aufzuklären, reagierte die Chefin leider aufbrausend und gab mir die Schuld an der Situation. Ich hätte mich nicht klar ausgedrückt, der Fehler sei einzig meiner.
Ich hingegen verwies auf die Bilder und meine mehrfache Aussage, nicht zu wissen, was mit einer Verlängerung gemeint sei.
Leider interessierte das alles nicht. Es wurde munter weiter diskutiert, keineswegs eingelenkt - einfach nur umprofessionell.

Die Chefin machte mir dann letztlich die Nägel neu, diesmal auch zu meiner Zufriedenheit. Dabei durfte ich mir jedoch ein missmutiges Gesicht und sichtliche Geneigtheit der Situation ansehen. Ich war Schuld, dass sie ihre Tochter nicht aus der Kita holen könne und immer noch an allem Schuld.

So habe ich mir meinen Besuch nicht vorgestellt. Besonders schade fand ich, neben dem unprofessionellen Verhalten der Chefin, dass spätestens beim Zeigen der Bilder der Fehler nicht eingeräumt wurde. Wenn ich meiner Friseurin ein Bilder der gewünschten Frisur zeige, fragt sie mich ja schließlich auch nicht wie sie das jetzt machen soll.

Am Ende musste ich zwar nur den Preis für die Fußpflege zahlen, wiederkommen werde ich sicher dennoch nicht.