Kosmetikstudio Mannheim - Kristina's Beauty Oase - Mannheim

Margarethe Muth

Finger weg von diesem Studio!
Aufgrund der vielen guten Bewertungen für dieses Studio und auf persönliche Empfehlung von der Besitzerin Frau Jurisic habe ich mich gewagt, eine Wimpernkranzverdichtung oben und unten von Frau Izabel Dielmann machen zu lassen. Obwohl die Dame von fast 20 Jahren Erfahrung auf dem Gebiet spricht, bin ich überaus enttäuscht. Wie man auf meinen Bildern leicht sehen kann, war das Ergebnis trotz gewissenhafter Nachbehandlung nicht annähernd zufriedenstellend. Nach Abheilen war kaum etwas von der Pigmentierung übrig. An den Stellen, wo etwas verblieben war, fiel die Pigmentierung aus der Form, der Strich war mal dünner, dann wieder dicker und endete dann abrupt. In einem Telefonat mit Frau Dielmann wurde mir erklärt, dass ich ja die Einverständniserklärung unterschrieben habe, in der aufgeführt ist, dass es keine Garantie für die Dauer der Haltbarkeit der Pigmentierung gäbe, die gerade mal 8 Wochen her war. Die Einverständniserklärung erhielt ich am Behandlungstag nicht in Kopie, erst nach Aufforderung bekam ich ein unscharfes und unleserliches Foto davon zugesandt. Zudem sei bei manchen Hauttypen einfach keine Pigmentierung möglich. Später wurde mir dann noch unterstellt, die Pflegehinweise nicht eingehalten zu haben. Neben der ursprünglichen Behauptung, dass fast immer nur eine Behandlung notwendig ist aufgrund der tollen verwendeten Gerätschaften, war mir am Tag der Behandlung außerdem gesagt worden, es sei möglich, dass ich in Folge eine Bindehautentzündung bekäme. Aufgrund all dieser zweifelhaften Aussagen war ich nicht mehr Willens, mich nochmals dort in Behandlung zu begeben, auch nicht kostenlos. Da ich natürlich nicht dauerhaft wie auf den Bildern zu sehen herumlaufen wollte, habe ich mich in Behandlung in ein professionelles Studio begeben, wo meine Haut die Pigmentierung problemlos aufgenommen hat. Womit der Beweis erbracht wurde, dass die fehlgeschlagene Pigmentierung durch Frau Dielmann definitiv nicht an meinem Hauttyp liegt, sondern an ihrer unprofessionellen Arbeit. Aus „Kulanz“ war mir angeboten worden, mir 100€, also weniger als ein Drittel des Preises zurückzuerstatten, der Preis, den ich für die Nachbehandlung zahlen würde (zu diesem Zeitpunkt war die Nachbehandlung noch mit 100-150€ auf der Homepage angegeben, mittlerweile wurde dies auf 100€ herunterkorrigiert). Bei einer solch schlecht ausgeführten Arbeit erwarte ich von einem kundenfreundlichen Dienstleister jedoch die Rückerstattung des vollen Preises oder zumindest ein Signal, dass man sich dazwischen treffen kann. Schließlich muss ich nach wie vor, trotz toller Korrektur, mit manchen nicht korrigierbaren Überresten von Frau Dielmann leben. Auch das Herantreten an die Besitzerin des Studios, Frau Jurisic, hat nichts gebracht, ich wurde von Anfang an nur an Frau Dielmann verwiesen, da diese auf selbstständiger Basis als Kleinunternehmer(!) dort arbeite. Diese Information war vor meiner Behandlung nicht ersichtlich, mittlerweile wurde dieser Hinweis auf der Homepage erstellt.
Es wurde mir bereits angekündigt, dass meine Bewertung untergraben wird und dass „zufriedene Kundinnen“ aufgefordert werden, meine Bewertung anzugreifen.
Fazit: ein unseriöses und unprofessionelles Studio für Permanent Make Up.

Aksoy Nurcan

Ich hab meine Wimpernlifting Schulung bei Kristina absolviert.
Sie hat eine sehr saubere Arbeit und ist sehr lieb und freundlich.

Gestern abend habe ich sie angeschrieben und mein Wunsch war sofort erfüllt.
Vielen lieben Dank Kristina

Svenja Maier

Kristina handelt sehr kompetent und perfektioniert in allen ihren Behandlungen.
Ihre herzliche Art und ihre geschmackvoll eingerichtete Oase kreieren ein Ambiente zum Wohlfühlen!
Ich bin schon seit Jahren Kundin bei ihr. Hautausreinigung, Wimpernextensions oder andere Behandlungen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Vor allem für die Wimpern erhalte ich sehr oft Komplimente!
Von Herzen empfehle ich dieses Kosmetikstudio weiter und verteile absolut verdiente 5 Sterne!!!

Damla Celik

Kristina arbeitet sauber und es liegt ihr sehr viel daran ihre Kunden zufriedenzustellen. Ich war immer zufrieden und glücklich nach einem Besuch. Sie hat immer eine nette Unterhaltung parat, ist eine angenehme und freundliche Person und geht auf alle Wünsche ein. Was mir besonders gut gefällt: Sie ist sehr präzise und nebenbei gibt sie immer Ratschläge bezüglich Pflege und Kosmetik und zwar ganz kostenlos 🙂 Ich fahre extra eine Stunde zu ihr, obwohl es andere Kosmetikerinnen im Umkreis gibt.Ich kann den Besuch bei ihr nur empfehlen

Hudi

Ich war heute das zweite Mal bei Kristina in der Beauty Oase und habe mir mein Gesicht ausreinigen lassen. Sie war, wie auch beim ersten Mal sehr gründlich und macht eine gute Arbeit. Kristina ist wirklich sehr kompetent und nett. Ihre kleine süße Oase ist so schön eingerichtet und man fühlt sich einfach direkt wohl. Ich werde definitiv wiederkommen und kannst sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen 🙂

A

Großes Lob!!!!
Ich war heute das erste mal dort und meine Wimpern Extensions sind sehr sehr schön geworden. Bin per Zufall darauf gestoßen und werde wieder kommen. Außerdem nochmal danke für die sehr kurzfristige Terminvereinbarung. Top!

Margarita Antic

Ich bin mittlerweile seit über 7 Jahren Kundin in Kristina's Beauty Oase. Ich bin immer super zufrieden mit Kristina. Tolle Arbeit, toller Service, ordentliches Studio, schöne Wimpern 🙂 und jetzt auch schöne Nägel. Freue mich auf den nächsten Besuch!

Thuy N

Ich war heute das erste Mal bei Kristina zum Wimpern Lifting und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Ich war bereits bei mehreren Kosmetikern und bisher hat niemand die Wimpern so schön und schwungvoll hinbekommen, wie Kristina. Zudem ist sie sehr freundlich und kompetent, ich freue mich schon auf das nächste mal.