Happy Beauty Stuttgart - Stuttgart

Vivien

Wir waren zu dritt da. Zweimal nur lackieren und einmal Verlängerung. Lackieren war ok.
Verlängerung echt schlecht. Hat in den Gellack und ins Nagelbett gefeilt. Die Freundin hat es uns unerfahrenen mit Nägeln leider erst später gesagt. Dann waren wir nochmal da (haben ihn kurz rausgebeten, damit es nicht vor den anderen Kunden sein muss). War erstmal relativ ok, hat uns zwar versucht zu erklären dass es zu weit ist wenn es richtig anfängt zu bluten, aber war noch höflich. Als meine Freundin dann wegen Geld zurück gefragt hat (nur von ihrem Anteil und auch gar nicht komplett),(haben wir sowieso nicht erwartet, aber dachten mal zumindest ansprechen dass des halt nicht gut war).
Ist er halt einfach wieder reingestürmt mit schon halb im Laden „nein“ und das war’s dann. Wir drei sind auch alle im Einzelhandel/mit Kundenkontakt und wenn wir das so machen würden wäre halt einfach unser Job weg.
Einfach höflich sagen nein machen wir nicht und irgendwie verabschieden.
Aber so einfach stehen lassen ist einfach respektlos, das ärgert uns viel mehr als die Nägel.

Hello Nai

Absoluter Saftladen. Nägel sind total verpfuscht. Auf Nachfrage das Geld zu erstatten, läuft der Mitarbeiter einfach weg. Mitten im Gespräch!! Und sonst bekommt man auch keinen Gutschein oder sonst was. Würde am liebsten -100 Sterne geben. Selbst unerfahrene Kleinkinder machen Nägel schöner.

Sabah Al-Rubaye

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Vor ca 4 Tagen die Nägel erst machen lassen und es ist eine reine Katastrophe. Ich saß ca. 2 h für eine Neumodellage French. Am Ende unzufrieden das Studio verlassen und trotzdem den vollen Preis,45 €, zahlen müssen !! 0 empfehlenswert.

Am Freitag war ich bei euch und ich habe keine Kundenkarte bekommen, man hat mir auch keine angeboten. Obwohl ich unzufrieden war, hat man nicht einmal versucht mich zufrieden zu stellen.

C L

Ich bin bereits seit fast zwölf Jahren Kundin bei Kim - was eigentlich schon alles sagt! ? Sie arbeitet sauber, schnell und immer zu meiner höchsten Zufriedenheit. Ich bin nicht immer einfach als Kundin, dennoch gehe ich immer glücklich und strahlend nach Hause. Auch Thi leistet klasse Arbeit! Sie ist kreativ und wenn ich selbst keine Ideen mitbringe, zaubert sie garantiert das passende auf meine Nägel. Vielen lieben Dank euch beiden für eure tolle Arbeit und Geduld!

Louisa

Ich hatte heute meinen ersten Termin in diesem Nagelstudio. Das Studio ist richtig schön eingerichtet und sauber. Das Personal war total nett und ist auf jeden meiner Wünsche eingegangen. Das Ergebnis ist einfach nur TOP!

Daniela Rubil

Wenn ich die Möglichkeit hätte, null Sterne zu vergeben, wäre selbst das zu viel angesichts der schrecklichen Behandlung, die ich erlebt habe. Die Kombination aus mangelnder Professionalität, respektlosem Verhalten und einer offensichtlichen Gleichgültigkeit gegenüber den Anliegen der Kunden macht diese Erfahrung umso enttäuschender.

Nach einer fünfjährigen Treue zum Nagelstudio HappyNails Zuffenhausen wurde ich heute leider mit einer extrem enttäuschenden Situation konfrontiert. Nachdem ich meine Bedenken bezüglich der nachlassenden Nagelqualität in den letzten Monaten geäußert hatte, geriet die Mitarbeiterin in einen unprofessionellen Wutausbruch.

Nicht nur wurde ich vor anderen Kunden und ihren Kolleginnen angeschrien, sondern ich wurde auch mitten in der Behandlung des Studios verwiesen. Als langjährige Stammkundin war diese Respektlosigkeit unerträglich. Mein Anliegen bezüglich der Qualität meiner Nägel wurde nicht ernst genommen, und ich fand mich mit halb bearbeiteten Nägeln auf der Straße wieder.

Diese Erfahrung war nicht nur demütigend, sondern stellt auch eine eklatante Verletzung der Kundenzufriedenheit dar. Nach Jahren der Treue fühle ich mich nicht nur enttäuscht, sondern auch beleidigt. Eine solche unprofessionelle Behandlung sollte niemand erleben müssen.

Ich kann daher nur dringend davon abraten, HappyNails Zuffenhausen zu besuchen. Die Qualität und vor allem der Umgang mit Kunden haben drastisch nachgelassen. Ich hoffe, dass meine Erfahrung zu einer Verbesserung führt, damit andere Kunden nicht das gleiche durchmachen müssen.

Christel Martin

Danke an die liebe Minh , sie hat tolle Ideen, und kann sehr schön filigran arbeiten. Danke liebe Kim das du uns in Zuffenhausen, so lange schon schöner machst, und dich immer weitergebidet hast, um uns mit Wimpern, Augenbrauen & Beauty noch schöner zu machen, danke an Team Happy Nails.
Ich bin happy .

Rafaela

Wörter können nicht beschreiben wie sauer ich bin! - ICH HAB EIN PILZ BEKOMMEN.
Das ist echt eine unglaubliche Rezension aber die Wahrheit! Ich habe 50€ für das hier bezahlt ? Ich hatte ihn schon gezeigt gehabt dass es drunter blau war und wollte dass er es entfernt die Besitzerin meinte „das ist Luft“ das sieht nicht nach Luft aus. Ich werde zum arzt gehen und mir das schriftlich ausstellen lassen. Und ich verlange mein Geld zurück!

Update: ich war vor Ort, es könnte von Luft oder sonstigem kommen.

Das ist nicht von Luft ich musste mir extra ein Pilznagellack besorgen.
Und nein es mangelt nicht an meiner Hygiene in den ganzen 7 Jahren wo ich meine Fußnägel mache, habe ich sowas nie erlebt.
Foto wollte ich einsetzen wird aber nicht zugelassen, da Google sonst es nicht postet da es einfach schrecklich aussieht!
Passt auf wo ihr hingeht! Diesmal habe ich dementsprechend es ans Gesundheitsamt gemeldet. Danke!