House of Wellness - Hanau

Jenny_x

Wir hatten 3 Stunden privaten Spa-Bereich und 1 Stunde Paarmassage gebucht. Zu erst mal möchte ich sagen, dass definitiv auf Kritik eingegangen wird, da einige Dinge, die hier negativ bewertet wurden, geändert wurden. Wir wurden nett empfangen, konnten uns von 5 Duftnoten eines aussuchen und "erschnüffeln". Danach kamen wir in den vorbereiten Spabereich. Die Sauna war aufgewärmt, der Jacuzzi war gefüllt und es lief schönes Lagerfeuer auf dem TV. Außerdem gab es auch Netflix.
Mankos hier: Der Fußboden war wirklich sehr kalt, man konnte kaum barfuß laufen und man kann die Tür nicht abschließen. Weshalb man immer etwas Angst hat, dass jemand rein kommt.
Zur Paarmassage: Mit meiner Masseurin (Victoria) war ich wirklich mehr als zufrieden. Sie war super lieb, hat sanft gesprochen und ist immer sicher gegangen, dass alles gut für mich ist. Sie hat mich auch vorher gefragt, wo ich vor Allem Probleme habe und mir am Ende ein Feedback und Aufklärung gegeben. Mein Freund hatte da leider eher semi Erfahrungen. Ihren Namen weiß ich nicht, aber sie war eher grob und hat bis auf wenige Worte kaum mit ihm gesprochen.
Es gab in dem Raum schöne Musik und allgemein war die Atmosphäre entspannend.
Alles in Allem auf jeden Fall einen Versuch wert.

Isabell D.

Chiara ist eine sehr sympathische junge Dame, die ordentlich Kraft hat, um Verspannungen zu lösen. In meinem Fall war sie besonders besorgt und hat sich immer wieder vergewissert, ob die Massage angenehm ist. Ja, war sie ... und ich hatte am nächsten Tag richtig was davon... im positiven Sinne!

Weniger schön ist das Ambiente. Es ist kühl und karg. Kein Duft, keine Decken für den nicht massierten Körperteil, keine Entspannungsmusik, da ist Potential nach oben und richtet sich an den Betreiber. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich.

Sabrina B.

Ich bin etwas erstaunt über die überwiegend guten Rezensionen.
Vllt hatte ich aber auch nur Pech , denn ich war letzte Woche zur Fuß Massage, das erste mal dort und fand die Räumlichkeiten dort , schon sehr karg. Der Behandlungsraum , sowohl als auch der warte Raum.also nichts besonderes .Das Zimmer in dem ich gebracht wurde war einfach nur dunkel und still..keine Musik..nichts! Ich Dachte ein spa ist ein wenig wie Urlaub..Wohlfühl Oase etc.

Die massage war meiner Meinung nach nicht annehmbar. Ich hab keine Ahnung, was die Dame zwischendurch gemacht hat aber die Massage stoppte 1 -2 mal aus mir nicht ersichtlichem Grund. Sie dachte wahrscheinlich, dass ich eingeschlafen bin oder so.

Ich bin ehrlich , 50€ Euro dafür war es absolut nicht wert! Ich hatte einen Gutschein eingelöst. Trotzdem schade um das Geld.
Ich denke nicht , dass ich dort nochmal hingehen werde..Ich war schon bei besseren.

Jan S.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt 2std. Privat Spa , Preis Leistung ganz gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder 👍🏻

L. S.

Es war ein sehr schönes Erlebnis, sehr freundliche Mitarbeiter und eine wunderbare Massage total individuell angepasst.
Immer wieder gerne, kann ich nur weiterempfehlen.

Ali I.

Einzigartige Gesichtsbehandlungen hier.
Meine Frau meinte das sie schon nach ihrer ersten BB
Glow Behandlung einen Unterschied sah. Die Kosmetikerin hat wirklich ein sehr feines Gespühr für Kundenservice und Hauttyp beratung.

Remzije K.

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung einfach klasse! Ich bin sehr positiv überrascht und werde öfters kommen um es mir mit einer Massage gut gehen zu lassen.

A. M.

Letzte Woche hatte ich für gestern um 13:30 Uhr einen Termin vereinbart. Als ich ankam, bat mich die Dame am Empfang, im Wartezimmer Platz zu nehmen. Ich habe 40 Minuten da gewartet und niemand hat mich beachtet, obwohl sie mehrmals vorbeikamen! Als ich mich beschwerte, sagte man mir, dass die Dame, die mir massieren sollte, einen anderen Kunden hatte und ihre Kollegin nicht informiert worden war - sehr enttäuschend! Schließlich habe ich meinen Termin abgesagt und den Gutschein, den mir meine Frau zu Weihnachten geschenkt hatte, zurückgegeben.