Le Beauty Palace - Duisburg

Liza Kalaijian

Selbst 1 Stern verdienen sie nicht!!!!
Meine Mutter war heute da und wollte ihre Nägel ab machen und wieder neu machen lassen. Eine alte unfreundliche und arrogante Dame wollte die Nägel auffüllen statt abzumachen. Nachdem meine Mutter gesagt hat, dass sie alles komplett neu haben will. Diese unfreundliche Dame hat dann ihre Nägel abgemacht und gesagt dass die jetzt keine Zeit hat die Nägel neu zu machen…

Am Ende musste meine Mutter 15€ für das Ablösen bezahlen und den Laden ohne Nägel verlassen.

trang apple

Seit mehreren Monaten bin ich schon Kundin bei der lieben Thu. Sie ist ein so toller Mensch und Ihre Arbeit ist mehr als nur perfekt. Ich fühle mich bei ihr sehr wohl und bin extrem zufrieden mit dem was sie leistet. Ihre Preise sind perfekt abgestimmt auf die Arbeit die sie leistet. Ich kann die liebe Thu wirklich Jedem empfehlen, der Interesse daran hat

its A

Teilweise Erkaufte Rezensionen! Unhygienisch! Respektlos! Herablassend! Totale Abzocke!
Ich habe meine Rezension von vor 7 Monaten vorhin gelöscht, weil so wie der Laden geführt wird ist eine totale Vollkatastrophe!

Ich war dort Kundin für etwas über 2 Jahre & anfangs war ich froh endlich nach langer Suche ein Studio in meiner Nähe gefunden zu haben, dass nicht in einer fremden Sprache über einen Lästert, wo die Hygiene im Keller ist oder wobei die Nägel krumm und schief sind; doch da hatte ich mich zu früh gefreut. Es war anfangs wirklich alles top, ich konnte mich nicht beschweren und ging gerne dorthin & erst nach einem halben Jahr ungefähr hatte ich meine erste Positive Rezension hier gepostet, weil ich schauen wollte ob sich dieses Studio bewehrt und den Bewertungen gerecht wird. Erst dann habe ich den einhergehenden Rabatt in Anspruch genommen, welcher an fast jedem Tisch lag. Doch mit der Zeit häuften sich nicht nur die Probleme sondern auch die Mängel.

1. Sobald man sich setzt oder an dem Tresen sich anmeldet und sagt/zeigt welche Nägel man haben möchte wird einem ein Preis genannt & später beim Bezahlvorgang ein anderer höherer Preis gesagt und verlangt.
2. Die Angestellten wurden immer passiv aggressiver mit einem um zerrten & drückten ihre Nägel (oft Nichtmals in Handschuhe Gehüllten Hände) in meine Finger & meckerten/Beklagten sofort zueinander. Biss auf eine Dame, sie war ganz okay für die Verhältnisse im Studio & die Chefin doch sie zu bekommen war immer ganz schwierig.
3. Oft musste ich am selben Tag zurück oder innerhalb einer Woche zurück, weil sich die Nägel geliftet hatten oder das Design abblätterte. Sehr zur Missgunst der Angestellten denn sie versuchten es mir gut zureden oder baten an es aufzufüllen. Und haben erst nach ausdrücklichem Nachfragen den Nagel neu gemacht. Also sorry ich bezahl doch nicht für etwas welches kurz darauf zerfällt oder erwarte ein Nagelpilz Problem; wenn sich Feuchtigkeit zwischen dem Acryl & meinem Nagel ansammelt wegen gelifteter Modellage! Außerdem muss man in kurzen Sätzen, in einem sehr einfachen Deutsch reden & Fotos mitbringen damit man verstanden wird, denn sonst wird's schwierig.
4. Die Stempelkarte die sie ihren Kund:innen anbieten ist ein Witz! Sobald du an den Tresen gehst um zu bezahlen fragen sie dich nach der Stempelkarte und reden dann nochmal über den Preis miteinander, welcher natürlich immer ein höherer Betrag war als den du vorher gesagt bekommen hast sagen dann auch dreist; dass in dem zu Zahlenden Betrag bereits die Vergünstigung einkalkuliert wäre.
5. Oft wurde ich am finger geschnitten welches natürlich dazu geführt hat, dass ich geblutet habe. Auch die Fräse Machine(?) haben Kontakt mit meiner Haut bekommen. Doch keine von den Angestellten hat es besonders interessiert, sie haben mit den selben Nagelscheren, Pfeilen, Fräsen weitergemacht. Ohne irgendwas zu desinfizieren oder zu reinigen. Die Schalen und Behälter in denen ihre Utensilien liegen sind unglaublich verdreckt, verstaubt & belagert mit der vorher geleisteten Arbeit. Ich bin froh keine Entzündung oder ähnliches davon getragen zu haben.

Es waren bestimmt noch einige andere Aspekte dabei die mir gerade zwar nicht einfallen aber ich bin mir sicher, dass die oben genannten Gründe genug sind, um einen großen Bogen um dieses Studio zu machen.
Es ist wirklich sehr schade, zu was sich dieses Studio entwickelt hat. ich war anfangs so gerne Kundin dort und mochte die Ergebnisse, jedoch traten die oben genannten Probleme immer häufiger und häufiger auf so; dass ich anfing mir jedesmal Gedanken zu machen wie ich was positionieren kann um möglichst mit wenig Tamtam da raus zu kommen. So ein Gefühl/Stimmung möchte man nicht haben, wenn man sich die Nägel machen lässt. Irgendwann ist die Geduld bei jedem erreicht. Deswegen werde ich da nicht mehr hingehen. Erspart euch kostbare Zeit die ihr nie wieder bekommt und Geld.

Eylem Koc

Top laden ich war jetzt das 3. Mal bei der Lea bin super zufrieden ! Die Chefin sollte darauf achten , sie definitiv nicht zu verlieren ! Beste Nageldesignerin die ich bis jetzt kennen lernen durfte.
Service Atmosphäre Preis/Leistung.

Josephine

Absolut unhygienisch, nicht präzise gearbeitet, habe angefangen zu bluten und gesagt es tut weh, den Personal dort interessiert es nicht, sie gehen nochmal drüber obwohl man schon blutet. Geht Garnicht, sie geben auch keine Anweisungen und beschweren sich dann wenn man etwas nicht macht, arbeiten tun sie auch nicht wirklich gut, viel Material haben sie auch nicht.

M K

Ich war schon 3x hier und muss sagen, ja der Laden ist ganz schön, aber die Führung no go. Es gibt eine Dame die macht die Nägel ganz gut, die Farbe und Produkte lösen sich aber nach einiger schneller Zeit wieder ab, sodass man eine schlechte Qualität merkt. Das eigentliche problem ist die Art der Tochter der Inhaberin. Sie ist absolut nicht in der Lage Kunden zu betreuen geschweige hat Lust dazu.
Mal saß sie die meiste Zeit am Telefon und hat über ihre AirPods geschrien und gemacht, ihre Kundin war einfach verwirrt und irritiert
Bei meiner Behandlung hatte sie zu eilig gehandelt und permanent geschnaubt, TikToks geschaut, Produkte sind ihr ausgegangen, sie hatte nicht vorher aufgefüllt. Alles aus den Händen gefallen, dabei hatte sie sich aufgeregt. Ich weiß wirklich nicht, ob es etwas für sie ist.

Marina Smoter

Seit 1 Jahr bin ich Kundin bei le beauty Palace. Mache immer Wimper Verlängerung bei Thu (sorry wenn ich dein Name falsch geschrieben habe ?) bin sehr zufrieden und empfehle weiter. Auch meine Tochter mach immer maniküre und ist sehr zufrieden damit, sehr saubere Arbeit machen die Mädels. Meine Tochter sucht sich nicht immer die leichtesten Nägel ist aber immer wieder zufrieden.

Surani Kinzel

Pediküre war super, aber auch nur bei bestimmte Person, nette Personal.
Keine Kulanz, meine Gutschein ist zwar 18 Tage abgelaufen, da man innerhalb ein Jahr nicht geschafft, dahin zu kommen. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.