Nagelmanufaktur Nails Dellbrück - Köln

Pia S

Ich bin ein großer Fan von Hana! Ich gehe immer zu ihr und die Nägel sind einfach perfekt. Die Form ist richtig schön und immer sehr sauber lackiert. Sei es mit einfacher Farbe oder mit Nail Art. Und die Farbe ist bei mir noch nie abgesplittert. Hinzu kommt, dass sie immer total freundlich und nett ist. Ich brauche immer etwas länger um mich zu entscheiden und sie hilft mir immer mit den Farben und dem Stil. Ich gehe immer wieder gerne zu ihr und freue mich, wenn es wieder Zeit für neue Nägel ist!

Jang Ta

My middle finger was broken to my flesh I was in pain for 3 days, luckily I have it fixed here in Nagelmanufaktur. At first it was glued together and then put acrylic above to harden the nail so it won’t break again. The process was very comfortable and not painful at all. You can hardly see the difference with other 4 fingers and I am very pleased with the result

Isla Isla

Ich war nun schon mehrfach dort, bei unterschiedlichen Mitarbeiter*innen. Das Ergebnis war jedes Mal top und es wurde zügig gearbeitet. Wer allerdings Smalltalk oä braucht, wird hier nicht glücklich. Auf Grund der sprachlichen Barriere sind nur rudimentäre Informationen zu den Nägel möglich. Dafür kann man einfach mal die Ruhe genießen 🙂

Hoa Le Thi

Gute Arbeit. Schöne Nägel Es gibt nichts zu beanstanden. ?

Sarah vp

Ich hatte gestern als Neukunden meinen Termin, alles schön und gut sollte eigentlich 48€ zahlen da ich es online gebucht hatte. Nachdem ich fertig war, sagte sie mir 60€ Ich fragte warum der hohe Preis ? Sie sagte da ich Design drauf habe ? ich wusste neuerdings nicht das Farbe ein Design ist ? ? ich sagte ihr das ich das online genau richtig bestellt hatte und die Dame bestand auf die 60€ und sagte ich liege falsch… Zumal sind meine Nägel unterschiedlich lang und tuen mir sehr weh… tut mir leid das ich das sage aber für eine Nageldesignerin sehen meine Nägel aus als hätte es ein Kind gemacht. Nan war die Dame bei der ich war. Ich komme nie wieder

Monika Zilken

Hatte gestern bei Han nah gebucht, wurde aber dann ohne mich vorher zu fragen von einem Azubi übernommen bis kurz vor dem "weiß" von french. Han nah hat versucht es zu retten und erst auf meine Frage, ob das gerade ein Azubi war ein kurzes "Ja" geantwortet. Ich bin leider diesmal nicht zufrieden. Die Nägel haben eine viel zu spitze Form, sind zu lang, uneben und das diesmal mit dem Pinsel aufgemalte weiße Tip sieht jetzt schon nach 1 Tag! rausgewachsen aus und blättert an einem Nagel leider auch schon ab. Auch meine Nagelhaut hat diesmal sehr gelitten. Ich weiß, dass es besser geht. Schade!
Ausserdem trug der junge Mann nur an einer Hand einen Latex Handschuh.
Hoffe, dass es beim nächsten Mal wieder besser läuft.
Heute1,5 Tage später habe ich dann persönlich im Nagelstudio reklamiert und es wurden direkt alle Nägel neu gemacht. Das nenne ich dann mal eine gute Fehlerkultur!

Anne Müller

Leider sehr enttäuschend.
Man wird weder begrüßt noch verabschiedet, während der Behandlung wird auch nicht mit einem gesprochen (die Dame am Nachbartisch hat die ganze Zeit telefoniert während sie die Nägel ihrer Kundin gemacht hat) und aufgrund von Verständigungsschwierigkeiten wurde leider überhaupt nicht verstanden, was ich wollte.
Die Feilen und anderen ,,Werkzeuge" waren dreckig und offensichtlich schon einige Male benutzt. Insgesamt wirkte der Tisch sehr unsauber.
Das Ergebnis finde ich katastrophal. Die Nägel viel zu kurz und extrem schief geschnitten und gefeilt. Mein Daumen sieht aus, als würde ich Nägel kauen.

Leider ist mir das ganze Ausmaß erst später aufgefallen, weil ich direkt weiter zu einem Termin musste, sonst hätte ich noch was dazu gesagt.

33€ aus dem Fenster geworfen für eine wirklich schlechte Maniküre. Einmal und nie wieder.

Samy E

Also erst einmal vorab: meine Nägel waren hier immer gut und sauber gearbeitet. Nicht alle Wünsche konnten immer erfüllt werden, aber es war zufriedenstellend.

Ich war jetzt knappe 5 Jahre Kundin der nagelmanufaktur. Die Arbeiten waren immer sauber und ordentlich, fast immer nach meinen Wünschen. Aber das Ambiente und vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist von Jahr zu Jahr einfach immer schlechter geworden, sodass ich mich zuletzt doch immer sehr unwohl vor Ort gefühlt habe. Wenn man ohne vorigen online Termin reinkam, stand man oft minutenlang am Tresen ohne beachtet zu werden, nie sagte einem jemand „Hallo“ zurück oder kümmerte sich um einen. Meist kam irgendwann ein genervter Blick nur rüber und wenn man von sich aus jemanden ansprach bekam man oft einfach keine Antwort. In den 5 Jahren habe ich einige neue Mitarbeiter während des einarbeitens kennen gelernt, der Ton diesen gegenüber war immer sehr unfreundlich, obwohl sie grade doch erst lernten. Generell schien auch das Klima unter den Kollegen eher sehr kalt und unfreundlich zu sein. Ich gehe nicht ins Nagelstudio um neue Freunde zu finden, aber die Stimmung vor Ort ist doch immer so extrem schlecht und kalt, die Mitarbeiter stets sehr unfreundlich, dass ich mir doch ein neues Studio gesucht habe in dem ich mich willkommen fühle.